Preguntas frecuentes-Wiki

P:Introdujo la contraseña correcta en la configuración de Outlook para el archivo PST, pero algunas veces, cuando accede al archivo PST, Microsoft Outlook le pide que vuelva a introducir la contraseña

R:

En este caso, debe ejecutar una comprobación de integridad en el disco duro (HDD). Es posible que los sectores y/o los bloques del disco donde se encuentra el archivo PST, estén dañados.

Para comprobar la integridad del disco:

  1. Abra el Explorador de Windows
  2. Seleccione el disco donde se encuentra el archivo PST
  3. Presione el botón derecho del mouse
  4. Seleccione la opción Propiedades (Properties)
  5. Seleccione la pestaña Herramientas (Tools)
  6. Pulse el botón Verificar ahora... (Check now...)
  7. Coloque marcas de verificación en las siguientes opciones:
    • Corregir automáticamente errores del sistema (Automatically fix system errors)
    • Buscar y tratar de recuperar sectores defectuosos (Scan for and attempt recovery of bad sectors)
  8. Pulse en el botón Inicio (Start)
  9. Siga las instrucciones