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J'ai une copie enregistrée de Outlook Password Recovery Kit achetée et installée sans aucun problème jusqu'à aujourd'hui. La raison de mon achat tient à deux fichiers .pst sans mot de passe. L'un a été facilement et instantanément récupéré en utilisant le nouveau programme. Cependant, le second pose problème. Rien ne s'affiche dans la fenêtre du mot de passe. Elle est vide. Aucun message d'erreur. Pourriez-vous me renseigner là-dessus?

R:

La cause la plus probable est un fichier .pst endommagé. Dans de rares cas, la zone de mot de passe d'un fichier .pst peut être endommagée, poussant Outlook à vous demander sans cesse le mot de passe, ce qui ne peut être accepté. Vous pouvez réparer le fichier .pst en utilisant l'outil Outlook Recovery Kit.