Wiki-Domande frequenti

D:Hai immesso la password corretta nelle impostazioni di Outlook per il file PST, ma a volte, in fase di accesso al file PST, Microsoft Outlook chiede la reimmissione della password

R:

In questo caso, è necessario eseguire un controllo dell'integrità dell'hard disk (HDD). È possibile che i settori e/o i blocchi del disco contenenti il file PST siano danneggiati.

Per controllare l'integrità del disco, procedere come segue:

  1. Aprire Windows Explorer
  2. Selezionare il disco contenente il file PST
  3. Premere il pulsante destro del mouse
  4. Selezionare l'opzione Proprietà (Properties)
  5. Selezionare la scheda Strumenti (Tools)
  6. Premere il pulsante Controlla ora... (Check now...)
  7. Spuntare le seguenti opzioni:
    • Risolvi automaticamente errori di sistema (Automatically fix system errors)
    • Scansiona e cerca di recuperare i settori danneggiati (Scan for and attempt recovery of bad sectors)
  8. Premere il pulsante Avvio (Start)
  9. Seguire le istruzioni